在近期举行的集团2021年销售企业职业技能竞赛中，河北销售一线名精英选手中脱颖而出，摘得加油站经理奖项；该同时收获储运调合工团体二等奖、加油站经理团体三等奖，这是河北销售在集团层面赛事中取得的又一佳绩。

　　“十三五”以来，河北销售积极践行“人才是资源”理念，始终把技能人才培养作为推动高质量发展的重要抓手和基础工程，不断深入探索，大胆创新实践，持续立柱架梁聚才、搭建平台育才、大胆实践用才，通过丰富载体强赋能、畅通渠道助成长、常态练兵增本领，形成“人才磁场”，让员工的“才能”成为高质量发展的“动能”。

　　“人才强则事业强，人才兴则企业兴。要给能干敢干会干的人更大的发展空间，要把更多的人才培养、聚集到我们的事业中。”党委书记、总经理周德军表达了强烈的人才意识。

　　“人才”和“发展”是河北销售近年来推动高质量发展的高频词。他们把人才定义为实现企业高质量发展的“资源”，大兴“聚才、选才、用才”之风。

　　他们实施人才战略，搭建技能人才培养体系，构建“1+2+3+4”培养体系，依托“1”个线上平台昆仑学院，实现“人人学、随时学、随地学”，搭建省、分“2”级培训基地网络，夯实员工理论基础及实操技能，打造站经理、客户经理、便利店经理的“3”支经理人队伍，激发发展的内生动力，注重技师、培训师、营销师、技术能手“4”师队伍打造，累计培养技师68名、高级技师2名、培训师95名、技术能手27名。

　　这家优化制度流程，完善制度体系建设，先后制定下发《技师、高级技师管理暂行办法》《技能专家管理办法》《培训管理办法》《加油站经理人建设方案》《培训师管理办法》《营销师管理办法》等10余项规章制度，形成了较为完整的培训制度体系。

　　河北销售建立健全以职业能力为导向、以工作业绩为重点的人才评价体系，突出实际操作能力和解决关键生产难题的考核要求，突出新技术、新知识掌握和运用能力的要求，推进基于单工种精度和全流程广度的“双维度”终身技能培养体系建设。通过对操作员工岗前适岗能力评价、在岗胜任能力评价、晋升能力提升评价，通过技能人才培养、使用、评价、激励制度的不断健全完善，促进技能人才履职能力提升。

　　河北销售明确津贴标准激励赋能，2019年以来，向地方人社部门争取，为取得初级、中级、高级、技师、高级技师证书的员工分别一次性发放0元的补贴。持续开展技能鉴定考核，加大对加油站操作员、油品储运调和、油品计量和油品分析，初、中、高三个级别四个工种的鉴定考核，累计鉴定近2.1万人次。截至目前，获得技能等级资格人数3300多人，在2017年集团技能鉴定与人才培养专项评估检查中获得板块名、集团第三名的好成绩，技能人才评价中心获批省人社厅首批技能鉴定试点单位。

　　近年来，河北销售搭建多方位成长平台，每名员工都成为“蓄电池”型人才，让其不断地充电、不停地放电，从机关到一线、从油库到油站，在各个岗位上，各类人才正把自己的智慧转化为高质量发展的强大动力。

　　5月21日起，河北销售针对一支平均年龄在32周岁的“青年突击队”，开展了为期8天的“理论+实践”培训，聘请33位老师结合岗位工作实际，为学员们讲述专业知识、理论常识、传授工作经验，让每一位青年突击队成员在快速成长的同时，得到双向、深层次的提升。

　　“干什么学什么、学什么练什么、练什么考什么、缺什么补什么”，他们把“培训”当成给员工的福利，实施“千人培训计划”，为员工的技能提升上好“提升发条”。

　　建立健全、分、站库三级培训基地建设，于2016至2019年实施“千人培训”计划，实现技能人才培训工作的“全过程、全方位、全覆盖”，每年举办培训班10期，对基层经理人队伍进行轮训，特别是创新采用SWOT分析法教学，员工分析问题、解决问题的能力显著增强。

　　针对点多、线长、面广等实际，线上创新“互联网+培训”模式，实现培训体系的线上线下深度融合，有效满足技能人才培训需求和后疫情时代培训业务优化转型，率先在全系统建成线上平台“昆仑学院”，设置“经理人大讲堂”“问答互动”等学习模块，推送“阿米巴经营模式”“好客油油”营销等专题课程45个，组织15大类岗位技能培训，录制提质增效经验案例等视频15部，组织考试1.3万人次，全员学习达62.5万人次，奖励学员2340人次，成为技能人才成长成才的新引擎。

　　2019年5月，这个项目获得第五届全国石油石化信息技术与智能化创新发展论坛一等奖。

　　河北销售以赋能培训为切入点，紧紧围绕提质增效和高质量发展重点任务、重点项目、重点领域的人才需求，抓好全员“赋能大培训”，打造高素质人才队伍，高质量承接板块昆仑学院市场化运营工作。今年上半年，河北销售共组织各类培训班18期，培训1.6万余人次，组织各类考试17场，考试人数2.2万余人次，上传培训课件205个。

　　河北销售将“送出去”和“请进来”相结合，组织与中油BP、四川销售、西藏销售开展培训、人才交流、挂职锻炼，强化内功，提升素质。针对“双低站”摘帽难题，与四川销售互派30名站经理开展为期3个月的双向交流，学习了先进理念、先进做法和经验，增强了现场管理水平和营销服务能力，并同步开展对标追标赶标，通过全流程诊断等方式，有效促进88座“双低站”实现摘帽。

　　“大胆培养使用年轻干部。完善、用好后人才库，积极发现和选拔在实际工作中勇于担当、具有创新意识、有执行力和潜力的年轻干部。”让“人尽其才、各得其所”的“人才经”逐步变成现实。

　　河北销售畅通职业发展通道，专门出台以《四类岗位序列优化“转换”管理办法》《加油站经理管理办法》《客户经理管理办法》《便利店经理管理办法》为核心内容的“1+3”管理办法，解决了经营管理岗位序列、专业技术岗位序列、经理人岗位序列、操作技能等级序列之间的横向转换问题，打破了技能人才成长成才的“天花板”，营造了人才成长的制度环境。

　　规划技能人才培养矩阵，以提高专业能力为导向、履行岗位职责为基础、考核绩效贡献为依据，通过分析现有技能专家、首席技师、高级技师、技师、高级工等专业人才现状，分类、分层梳理出共计252名不同专业突出技能人才，并建立信息档案，为的人才储、培养使用提供了有力的支撑。

　　河北销售着力加强以客户经理、加油站经理、便利店经理为核心的骨干人才培养工作，全面实行岗位等级积分制管理，突出价值贡献导向，定期考核聘任，实行动态管理，优选建成涵盖客户经理100人、加油站经理300人、便利店经理300人的经理人储库；推进“阿米巴精益运营”，实施公开竞选、“揭榜挂帅”，完成“阿米巴”巴经理的选聘、储工作；同时挖掘有丰富工作经验、出色营销业绩的基层“草根达人”，培养“直播能手”“带货网红”等营销专家，通过市场化方式培养和引进高端紧缺人才，培养了一支高素质、复合型、专业化专业技术人才队伍，形成了100人的专业拔尖人才名册，保持技能人才队伍活力。

　　河北销售为人才成长搭台，将7名骨干技师和1名岗位能手、2名技术能手全部放到重要岗位，建立以其名字命名的“7+3”专家工作室，发挥导师带徒的“传、帮、带”作用，一批批杰出代表脱颖而出：创新“三一三联”营销法，提炼“黄金十秒”服务法的“智慧营销能手”刘慧慧；实施“正车斜引”“错位停车”“降序加油”等提效措施的“央企劳模”刘运峰；自编自导《谁来拯救》等多部宣传一线员工默默无闻、无私奉献石油精神并荣获亚洲微电影节金海棠奖的“新媒体达人”于泓；创新推广“折光率检测法”，降低费用、提高效率的青年创新创效带头人刘安妮……这些技能人才已经成为深挖提质增效潜力、汇聚生产创新势能的有生力量。

　　突出交流平台打造，为技能人才成长铺路。河北销售以“加油站经理论坛”等活动为载体，通过主题演讲、开口营销竞赛、辩论赛、舞台剧等多种形式，为经理人提供广阔的交流平台，展现员工的风采和良好精神风貌。

　　强烈的人才意识，鲜明的用才导向，良好的育人环境，河北销售以人才战略提升企业核心竞争力，“人人皆可成才、人人尽展其才”的生动局面正在形成。
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